Política de Devolución

🎣 Cambios y devoluciones

En Zona del Dorado queremos que estés 100% conforme con tu compra.

Si el producto no cumple con tus expectativas, podés solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:

⏱️ Plazo

Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar un cambio o devolución.

📦 Condiciones

Para poder realizar el cambio o devolución, el producto debe:

• Estar sin uso
• Estar en perfectas condiciones
• Conservar su empaque original
• Incluir todos sus accesorios

🔄 Cambios

Podés cambiar el producto por:

• Otro producto de la tienda
• El mismo producto (en caso de falla)

💸 Devoluciones

En caso de devolución:

• Se realizará el reintegro del dinero por el mismo medio de pago
• El proceso puede demorar entre 5 a 10 días hábiles

🚚 Envíos

• Si el cambio es por falla o error nuestro → nos hacemos cargo del envío
• Si es por decisión del cliente → el envío corre por cuenta del cliente

⚠️ Importante

No se aceptan devoluciones de productos:

• Usados
• Dañados por mal uso
• Sin su empaque original

📲 Contacto

Para gestionar un cambio o devolución, escribinos por WhatsApp:

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